Mira-ho en acció
Com es veu Analítiques d'incidències en dispositius de ciutadans i administradors.
Beneficis clau
Panell amb indicadors clau de rendiment
Seguiment i benchmarks de temps de resolució
Identificació de problemes recurrents
Anàlisi de tendències geogràfiques i temporals
Indicadors de rendiment per equip i departament
Informes exportables per a sessions del ple municipal
Més a informes ciutadans
Informes amb foto
Els ciutadans fan una foto i envien un informe en segons.
Incidències geolocalitzades
Cada informe es geolocalitza automàticament amb coordenades GPS.
Seguiment d'estat
Els ciutadans segueixen els seus informes des de l'enviament fins a la resolució.
Flux de resolució
El personal municipal rep, classifica, assigna i resol incidències.
Comentaris i actualitzacions
Mantén als ciutadans informats amb actualitzacions i confirmacions de resolució.