Mírao en acción
Como se ve Analíticas de incidencias en dispositivos de cidadáns e administradores.
Beneficios clave
Panel con indicadores clave de rendemento
Seguimento e benchmarks de tempos de resolución
Identificación de problemas recorrentes
Análise de tendencias xeográficas e temporais
Indicadores de rendemento por equipo e departamento
Informes exportábeis para sesións do pleno municipal
Máis en informes cidadáns
Informes con foto
Os cidadáns fan unha foto e envían un informe en segundos.
Incidencias xeolocalizadas
Cada informe xeolocalízase automaticamente con coordenadas GPS.
Seguimento de estado
Os cidadáns seguen os seus informes dende o envío ata a resolución.
Fluxo de resolución
O persoal municipal recibe, clasifica, asigna e resolve incidencias.
Comentarios e actualizacións
Mantén aos cidadáns informados con actualizacións e confirmacións de resolución.