Mírao en acción
Como se ve Seguimento de estado en dispositivos de cidadáns e administradores.
Beneficios clave
Actualizacións de estado en tempo real para cidadáns
Notificacións push en cambios de estado
Fluxo: Enviado → Confirmado → En progreso → Resolto
Prazos estimados de resolución
Valoración de satisfacción tras a resolución
Arquivo histórico de informes
Máis en informes cidadáns
Informes con foto
Os cidadáns fan unha foto e envían un informe en segundos.
Incidencias xeolocalizadas
Cada informe xeolocalízase automaticamente con coordenadas GPS.
Fluxo de resolución
O persoal municipal recibe, clasifica, asigna e resolve incidencias.
Comentarios e actualizacións
Mantén aos cidadáns informados con actualizacións e confirmacións de resolución.
Analíticas de incidencias
Identifica problemas recorrentes e mellora as operacións municipais.